Вопросы и ответы

Задать свой вопрос
СпискомНа карте
Добрый день! Какое необходимо написать заявление,чтоб квитанции приходили в электронном виде на электронную почту,а так же и на бумажном носителе! Спасибо!
Ответ: 

Добрый день!

С целью получения квитанции на эл.почту собственнику необходимо направлять ежемесячный запрос на адрес ООО "ИРЦК" info@irck.info.

Квитанции на бумажном носителе направляются в адрес потребителей своевременно до 10-го числа, в случае, если Вы не получили по каким-то причинам квитанцию, просьба указать в обращении на эл.почту info@irck.info адрес помещения/квартиры.

Почему набираю правильно логин и пароль, пишет не верно, раньше, все было в порядке, могла войти в личный кабинет...
Ответ: 

Добрый день!

Направьте на эл.почту info@irck.info запрос на предоставление нового пароля. Вход в личный кабинет необходимо выполнять по указанной ссылке в сообщении от ООО "ИРЦК".

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, после замены приборов учета водоснабжения, какие документы и куда нужно предоставить? Спасибо.
Ответ: 

Добрый день!

В адрес ООО "ИРЦК" на эл.почту info@irck.info предоставьте акт замены приборов учета.

Через 63 дня заканчивается поверка счетчика. Какие должны быть мои дальнейшие действия?
Ответ: 

Добрый день!

Вам необходимо обратиться в организацию, имеющую аккредитацию на проведение поверок приборов учета, после чего предоставить в адрес ООО "ИРЦК" свидетельство о поверке на эл.адрес: info@irck.info.

Добрый день!Подскажите, пожалуйста, как и где произвести поверку водяных счётчиков?
Ответ: 

Добрый день!

С целью проведения поверки необходимо обратиться в любую аккредитованную в области обеспечения единства измерений организацию.

Добрый день! 1. Какие документы нужны для переоформления лицевого счета, в связи приобретением жилья. 2. Могу ли я подать заявление по средствам электронной почты, приложив все документы в электронном виде
Ответ: 

Для оформления лицевого счета необходимо предоставить (на эл.адрес: info@irck.info) паспорт собственника, выписку из ЕГРН, копию договора купли-продажи.

Добрый день, хотела бы получать квитанции (на указанную выше) электронную почту (ЛС 1000090015)!И как оформить смену собственника?
Ответ: 

Для оформления лицевого счета собственнику необходимо предоставить (на эл.адрес: info@irck.info) паспорт, выписку из ЕГРН, копию договора купли-продажи. Информацию о начислениях собственник может получать через личный кабинет. Логин и пароль для личного кабинета можно получить, отправив на электронную почту: info@irck.info(Краснодар), infodon@irck.info(Ростов-на-Дону), infokrymsk@irck.info(Крымск) запрос. В ответ на запрос будут направлены 2 бланка: бланк на регистрацию в личном кабинете и заявление на согласие на обработку персональных данных. Заполнив эти бумаги и отправив их по вышеуказанному адресу, собственнику будет выслан логин и пароль на адрес его электронной почты.

Добрый день!Прошу направлять платежный документ для внесения платы за к/услуги по кв.148 д.45 ул.Душистая г. Краснодар на электронную почту hairulaev5@yandex.ruБлагодарю!
Ответ: 

 Собственник помещения может получить логин и пароль от личного кабинета, где можно увидеть начисления по своему лицевому счету.